Termos da Campanha de Pré-lançamento

1. A campanha

Os Planos de Pré-lançamento são uma campanha criada para adqurir os primeiros clientes do serviço Soccial.com enquanto a equipa de desenvolvimento termina tudo o que é necessário para disponibilizar a primeira versão Beta.

1. Estarão disponíveis os planos:
   1. Bronze;
   2. Gold;
2. Os planos são limitados por tempo;
3. Os planos, para além de descontos até 50%, oferecem também um conjunto de funcionalidades exclusivas limitadas, algumas vitalícias e exclusivas, outras válidas durante o tempo de vigência do plano (entre 1 e 2 anos, excluindo a fase Beta - versão de desenvolvimento);
4. Cada plano tem um número limitado não disponibilizado. Assim que termine o tempo de uma campanha, que pode ser alterado, ou o número limite, começará uma nova campanha com funcionalidades extra, sempre inferiores às do plano anterior.

2. Período da campanha

1. Os períodos de vigência representados na campanha começam a contar a partir do momento da ativação das funcionalidades do plano e apenas quando for lançada uma versão oficial não Beta;
2. Durante a fase Beta (versões de desenvolvimento), os adquirentes de qualquer plano beneficiarão de todas as funcionalidades adquiridas e já disponíveis.

3. Elegibilidade

1. Apenas será possível ativar os planos em negócios legítimos, de acordo com a lei vigente no país/estado/região do adquirente.
2. Reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer negócio, marca ou indivíduo que possa potencialmente colocar em perigo a segurança dos nossos utilizadores, sem a necessidade de reembolso.

4. Pagamento

1. Durante a campanha, apenas estão disponíveis planos anuais com a adição de um ano extra (nos planos iniciais). Os planos só começam a contar no momento em que é disponibilizada a primeira versão oficial (não Beta - versão de desenvolvimento).
2. O pagamento é exclusivamente efetuado online (ou os dados de pagamento são disponibilizados online) através:
   1. Do nosso website https://www.soccial.com/pt/forbusiness;
   2. De um formulário personalizado criado por um dos nossos vendedores autorizados e enviado exclusivamente a partir do email billing@soccial.com (não aceite qualquer outra forma de pagamento);
   3. Não nos responsabilizamos por qualquer outra forma de pagamento.

5. Depois do pagamento

1. Receberá um email com o código de ativação por email.
   1. Será gerado um código de ativação do serviço, que poderá ser usado em qualquer negócio assim que for lançada a primeira versão Beta para empresas premium.
2. Se não receber um email com o código de ativação no prazo máximo de 24 horas deverá:
   1. Verificar a sua caixa de SPAM;
   2. Contatar-nos para support@soccial.com, juntamente com a referência e o email que indicou na encomenda;
   3. Será informado por email assim que for possível ativar o seu código de ativação do serviço.

6. Subscrição (Planos Regulares e Planos de Pré-lançamento)

1. Estarão disponíveis 4 tipos de subscrição:
   1. Mensal;
   2. Trimestral;
   3. Semestral;
   4. Anual.
2. As subscrições só estarão disponíveis quando terminar a campanha;
3. Os planos da campanha de pré-lançamento não são uma subscrição, terá de ser criada uma subscrição quando terminar o tempo de vigência do plano no prazo máximo de 90 dias para não perder as funcionalidades vitalícias do plano.

7. Validade do serviço e garantias

1. O serviço será válido enquanto:
   1. Não exceder os 90 dias sem pagamento (ou a criação de uma subscrição mensal, trimestral, semestral ou anual) depois de terminado o período de vigência do plano;
   2. Outras normas representadas neste e noutros termos em https//www.soccial.com/pt/info/privacy.
2. Dependendo do plano adquirido, terá acesso a:
   1. Early Innovators Club
      1. Comunidades (Soccial Clubs) de negócios que serão a força inicial e impulsionadora do crescimento da componente de negócios de inspiração no Soccial e serão capacitadas de funcionalidades na plataforma para que possam colaborar num conceito de parcerias em economia partilhada, gestão e otimização de recursos;
      2. Serão criadas 4 comunidades (separadas por idiomas e/ou países/regiões/estados), de acordo com o plano adquirido na campanha:
         1. Bronze;
         2. Silver;
         3. Gold;
         4. Diamond.
      3. Será também criada uma comunidade global, também separada por idioma, país/região/estado, com todos os “Early Innovators”, incluindo influenciadores digitais, criadores, organizações de impacto social, pessoas e empresas;
      4. Estas comunidades terão acesso a suporte prioritário, assim como a possibilidade de análise quase em tempo real de sugestões de novas funcionalidades para o Soccial que possam ser úteis no crescimento dos seus negócios.
   2. Funcionalidades vitalícias
      1. As funcionalidades vitalícias são aquelas que nunca expirarão, com exceção das que falhem as regras anteriormente apresentadas, e podem ser:
         1. Relevância extra - para além dos 50% de acréscimo de relevância nas funcionalidades de pesquisa e descoberta, alguns planos podem ter ainda uma relevância extra vitalícia até mais 7%;
         2. Até 25% de desconto nas subscrições;
         3. Suporte prioritário.
   3. Outras funcionalidades da campanha
      1. 0 % de comissões - alguns planos da campanha oferecem 0% de comissões durante um tempo limitado (entre 1 a 5 anos depois de ativado o plano);
3. Lojas associadas
   1. As lojas associadas são aquelas que sejam exatamente a mesma marca que originalmente adquiriu plano e geridas pelo mesmo gestor da marca da ativação (terá acesso apenas a uma área de administração para gerir estas lojas);
   2. As lojas associadas absorvem os mesmos direitos da marca que originalmente ativou o plano da campanha.

8. Cancelamento/reembolso

1. Todos os planos são limitados a um “stock” reduzido. Dessa forma, o cancelamento não é permitido uma vez que o “Formulário de Encomenda” tenha sido submetido e pago. Todas as compras efetuadas são consideradas como vendidas.

9. Termos e privacidade

1. Usaremos a sua marca como exemplo de inspiração nas nossas campanhas de marketing. Poderá solicitar a não utilização da sua marca para o efeito para support@soccial.com;
2. As informações que fornecer no formulário da campanha estarão sujeitas à política de privacidade da empresa encontrada em https://www.soccial.com/pt/info/privacy.

10. Direitos

1. Durante o período desta campanha específica, nenhum plano pode ter melhores condições do que um plano anterior. Nesse caso, os planos anteriores passam a beneficiar das condições do novo plano;
2. Qualquer plano pode ser transferido, trocado ou vendido dentro da lei vigente. O preço ou a forma de troca é decidida pelo detentor legal do plano. O Soccial disponibilizará uma funcionalidade para facilitar a transferência das funcionalidades vitalícias do plano;
3. Nesta campanha não são guardados dados de pagamento para futuras cobranças automáticas. Será notificado para criar uma subscrição do serviço assim que terminar o período de vigência dos planos adquiridos na campanha. Terá até 90 dias para fazer a subscrição para continuar a beneficiar das condições vitalícias do plano adquirido.

11. Avisos legais

1. Está a fazer a compra de um produto que será lançado gradualmente. As datas finais de lançamento dependerão de vários fatores. Não há garantia quanto às datas de lançamento apresentadas;
2. Não terá acesso ao serviço antes do lançamento da primeira versão beta para empresas premium, que engloba todas as entidades que adquiriram qualquer plano da campanha;
3. Qualquer regra da campanha perde a sua eficácia/vigência em países, estados ou qualquer outra região com poderes administrativos que entre em conflito com qualquer lei local;
4. O plano e/ou as funcionalidades vitalícias serão canceladas, sem a necessidade de qualquer aviso formal, se:
   1. Descumprir alguma regra fundamental da nossa comunidade, isto é, algo que possa colocar em causa a segurança dos nossos utilizadores;
   2. Ficar mais de 90 dias sem adquirir e/ou pagar a subscrição mensal, trimestral, semestral ou anual.
5. As entidades podem ser excluídas, definitiva ou temporariamente, das comunidades “Early Innovators Club” caso representem situações de mal-estar e/ou mau funcionamento destas comunidades, sem que isso signifique a perda dos restantes direitos adquiridos no plano da campanha.

12. Notas finais

1. Estes Termos são regidos de acordo com a lei portuguesa. Quaisquer litígios ou processos estarão exclusivamente sujeitos à jurisdição dos tribunais portugueses, pela lei portuguesa.
2. Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos, mas nunca no sentido de limitar os direitos adquiridos com a aquisição dos planos. Por favor, verifique regularmente o site para atualizações.

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Estes Termos do Serviço foram atualizados pela última vez a 27 de fevereiro de 2022.

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